Häufig gestellte Fragen

Karten, Preise und Aktionen werden zentral auf einem Master gepflegt; Änderungen rollen stufenweise auf die Filialgruppen aus, die Sie wählen. Was jede Filiale sieht, welchen Preis sie nimmt und wo sie vom Master abweicht, wird aus einer Oberfläche verfolgt.

Ja, auf zwei Wegen: Filialen in regionale Preisstufen gruppieren (Flughafen, Einkaufszentrum, Innenstadt) und die Stufe den Preis setzen lassen, oder den Preis eines einzelnen Produkts in einer einzelnen Filiale überschreiben, ohne den Master anzufassen. Jedes Override ist protokolliert.

Die Karte jeder Filiale aus einer Quelle führen: Produkte, Varianten, Preise und Bilder werden einmal auf der Master-Karte gepflegt, und die Filialen definieren ihre lokalen Abweichungen (Preis, Verfügbarkeit) darüber. Ein Produkt hinzuzufügen heißt nicht mehr, jede Filiale einzeln aufzusuchen.

Das entscheiden die Filialrichtlinien: Welche Filiale Preise überschreiben darf, ihre Rabattobergrenze und ihre Stornobefugnis werden zentral festgelegt. Was ein Franchisenehmer frei ändern darf — und was nicht — bleibt in Ihrer Hand.

Die gesamte Struktur einer bestehenden Filiale — Karte, Druckerrouting, Berechtigungen — wird in Sekunden auf die neue geklont. Der neue Standort läuft am selben Tag im Gleichschritt mit der Kette.

Im Café entsteht Tempo daraus, nicht suchen zu müssen. Der Schnellverkauf von Dasvio führt Kategorien als Reiter und hält Modifikatoren wie Größe, Milch und Sirup unter dem Artikel offen; eine typische Kaffeebestellung schließt in drei Tipps, und das kontaktlose Bezahlen endet auf demselben Bildschirm.

Ja, und das ist keine zusätzliche Aufgabe. Schließen Sie den Artikel am Thekenbildschirm, fällt er gleichzeitig aus dem QR-Menü und von allen angebundenen Bestellplattformen — weil kein Kanal eine eigene Liste führt, können die beiden nie auseinanderlaufen.

Ja. Theke, Tisch und mobile Bestellung liegen als getrennte Reiter auf einem Bildschirm; der Wechsel zwischen ihnen setzt kein Abschließen voraus. Der Umsatz wird am Tagesende je Kanal ausgewiesen.

Menü- und Aktionsregeln lassen sich an die Uhr binden, sodass die Morgenkarte zur eingestellten Zeit zur Brunchkarte wird, ohne dass jemand eingreift. Dieselbe Regel steuert Happy Hour und Wochentagsrabatte.

Der Start dauert durchschnittlich 14 Tage. Der Assistent führt der Reihe nach von den Betriebsdaten über das Menü bis zur Hardware, und weil sich Ihr Menü aus der bisherigen Kasse oder einer Tabelle importieren lässt, wird der längste Schritt — die Artikelerfassung — nicht von Hand gemacht.

Nein. Dasvio läuft ausschließlich in der Cloud: Es gibt keinen Server zu installieren und keine Wartung, und Aktualisierungen kommen von selbst. Wenn etwas hakt, ist der Support rund um die Uhr erreichbar und antwortet in etwa zwei Stunden.

Ja — eine beschnittene Fassung gibt es nicht. Sie betreiben dieselbe Plattform mit einer Kapazität von 1.000+ Filialen, samt KI-Menüübersetzung, Auswertungen in Echtzeit und Plattformanbindungen. Der Unterschied liegt nicht im Funktionsumfang, sondern in der Abrechnung je Standort.

Nein. Wenn Sie einen zweiten Standort eröffnen, werden Menü, Preise und Regelwerk unverändert geklont; die Werkzeuge für mehrere Filialen liegen bereits in Ihrem Konto und müssen nur eingeschaltet werden.