Adisyon programı seçerken bakılacak 12 kriter
"En iyi adisyon programı hangisi?" sorusunun dürüst cevabı işletmenize bağlı olduğudur. Bu rehber marka saymaz; hangi işletme hangi kritere ağırlık vermeli, onu anlatır — ve her kriterde demo sırasında neyi test edeceğinizi söyler.
Adisyon programı seçimi çoğu işletmede yanlış soruyla başlar: "hangisi en ucuz?" ya da "komşu işletme hangisini kullanıyor?". Doğru soru şudur: sizin operasyonunuzun kırıldığı yer neresi? Aşağıdaki 12 kriteri kendi öncelik sıranıza dizin; demo isteyeceğiniz her üründe aynı listeyi test edin.
Operasyonun temeli
- 1Satış hızı — kalabalık bir siparişi kronometreyle girin. Menü içinde kaç dokunuş, ekran kaç saniyede yanıt veriyor?
- 2Offline çalışma — demo sırasında WiFi'yi kapatın. Satış devam ediyor mu, internet gelince kayıtlar birleşiyor mu?
- 3Donanım özgürlüğü — mevcut tablet ve yazıcılarınızla çalışıyor mu, yoksa markaya kilitli donanım mı dayatıyor?
- 4Mutfak yönlendirme — pizza fırına, salata prep'e otomatik gidiyor mu; yazıcı eklemek IP ayarı mı gerektiriyor?
Para ve hesap
- 1Hesap bölme — eşit bölme, ürün bazlı bölme ve serbest tutar; üçü de var mı, kaç dokunuşta?
- 2İptal-ikram disiplini — kim iptal edebiliyor, limit koyabiliyor musunuz, her işlem kimin PIN'iyle kayda geçiyor?
- 3Gün sonu — kasa açığı otomatik hesaplanıyor mu, kapanış raporu muhasebeye tek tuşla gidiyor mu?
- 4Şeffaf fiyat — aylık ücret, kurulum bedeli ve cihaz başı maliyet sitede yazıyor mu, yoksa 'arayın görüşelim' mi?
Büyüme ve uyum
- 1Platform entegrasyonları — Yemeksepeti, Getir, Trendyol siparişleri panele mi düşüyor, tablet nöbetine mi kalıyor?
- 2Çok şube desteği — ikinci şube açıldığında menü ve fiyat senkronu nasıl çalışıyor; şubeye özel fiyat mümkün mü?
- 3Mevzuat uyumu — e-Adisyon ve e-belge süreçlerine hazır mı; güncellemeler kimin sorumluluğunda?
- 4Destek — sorun Cuma akşamı 21:00'de çıkar. O saatte Türkçe cevap veren biri var mı, yanıt süresi taahhüdü ne?
İşletme tipine göre ağırlıklar
- Kafe & pastane: satış hızı ve hesap bölme önce gelir; sabah yoğunluğu saniyelerle yarışır.
- Masa servisli restoran: mutfak yönlendirme, iptal-ikram disiplini ve e-Adisyon uyumu kritiktir.
- Fast food & paket ağırlıklı: platform entegrasyonları listenin en üstüne çıkar.
- Zincirleşen işletme: çok şube senkronu ve merkezi raporlama, diğer her şeyi ikinci plana iter.
Dasvio bu listeyi rahat geçsin diye kuruldu: offline satış, QR ile cihaz bağlama, üç yöntemli hesap bölme, platform gelen kutusu, şeffaf TL fiyat ve 1'den 1.000+ şubeye ölçeklenen çok şube mimarisi tek pakettedir. Listeyi elinize alın, demoda bize de aynı testleri uygulayın.
