Adisyon programı seçerken bakılacak 12 kriter
"En iyi adisyon programı hangisi?" sorusunun dürüst cevabı işletmenize bağlı olduğudur. Bu rehber marka saymaz; hangi işletme hangi kritere ağırlık vermeli, onu anlatır — ve her kriterde demo sırasında neyi test edeceğinizi söyler.
Adisyon programı seçimi çoğu işletmede yanlış soruyla başlar: "hangisi en ucuz?" ya da "komşu işletme hangisini kullanıyor?". Doğru soru şudur: sizin operasyonunuzun kırıldığı yer neresi? Aşağıdaki 12 kriteri kendi öncelik sıranıza dizin; demo isteyeceğiniz her üründe aynı listeyi test edin.
Operasyonun temeli
- 1Satış hızı — kalabalık bir siparişi kronometreyle girin. Menü içinde kaç dokunuş, ekran kaç saniyede yanıt veriyor?
- 2Offline çalışma — demo sırasında WiFi'yi kapatın. Satış devam ediyor mu, internet gelince kayıtlar birleşiyor mu?
- 3Donanım özgürlüğü — mevcut tablet ve yazıcılarınızla çalışıyor mu, yoksa markaya kilitli donanım mı dayatıyor?
- 4Mutfak yönlendirme — pizza fırına, salata prep'e otomatik gidiyor mu; yazıcı eklemek IP ayarı mı gerektiriyor?
Para ve hesap
- 1Hesap bölme — eşit bölme, ürün bazlı bölme ve serbest tutar; üçü de var mı, kaç dokunuşta?
- 2İptal-ikram disiplini — kim iptal edebiliyor, limit koyabiliyor musunuz, her işlem kimin PIN'iyle kayda geçiyor?
- 3Gün sonu — kasa açığı otomatik hesaplanıyor mu, kapanış raporu muhasebeye tek tuşla gidiyor mu?
- 4Şeffaf fiyat — aylık ücret, kurulum bedeli ve cihaz başı maliyet sitede yazıyor mu, yoksa 'arayın görüşelim' mi?
Büyüme ve uyum
- 1Platform entegrasyonları — Yemeksepeti, Getir, Trendyol siparişleri panele mi düşüyor, tablet nöbetine mi kalıyor?
- 2Çok şube desteği — ikinci şube açıldığında menü ve fiyat senkronu nasıl çalışıyor; şubeye özel fiyat mümkün mü?
- 3Mevzuat uyumu — e-Adisyon ve e-belge süreçlerine hazır mı; güncellemeler kimin sorumluluğunda?
- 4Destek — sorun Cuma akşamı 21:00'de çıkar. O saatte Türkçe cevap veren biri var mı, yanıt süresi taahhüdü ne?
İşletme tipine göre ağırlıklar
- Kafe & pastane: satış hızı ve hesap bölme önce gelir; sabah yoğunluğu saniyelerle yarışır.
- Masa servisli restoran: mutfak yönlendirme, iptal-ikram disiplini ve e-Adisyon uyumu kritiktir.
- Fast food & paket ağırlıklı: platform entegrasyonları listenin en üstüne çıkar.
- Zincirleşen işletme: çok şube senkronu ve merkezi raporlama, diğer her şeyi ikinci plana iter.
Dasvio bu listeyi rahat geçsin diye kuruldu: offline satış, QR ile cihaz bağlama, üç yöntemli hesap bölme, platform gelen kutusu, şeffaf TL fiyat ve 1'den 1.300 şubeye ölçeklenen çok şube mimarisi tek pakettedir. Listeyi elinize alın, demoda bize de aynı testleri uygulayın.